Práva spotrebiteľa
Odstúpenie od zmluvy online
Do 14 dní od prevzatia tovaru môžete od zmluvy odstúpiť bez udania dôvodu. Vyplňte formulár — nič vysvetľovať nemusíte a prijatie oznámenia vám hneď potvrdíme e-mailom.
- 1
Vyplňte formulár
Stačí meno, číslo objednávky a e-mail. Pridelíme vám číslo ODS-… a potvrdenie pošleme e-mailom.
- 2
Pošlite tovar do 14 dní kuriérom
Tovar zabaľte tak, aby sa pri preprave nepoškodil, priložte kópiu dokladu a uveďte číslo oznámenia. Posielajte kuriérom na adresu predajne — nie poštou, nie na výdajné miesto a nikdy nie na dobierku.
- 3
Vrátime platbu
Platbu vrátime najneskôr do 14 dní od doručenia tovaru, prípadne od preukázania jeho odoslania.
Posielajte iba kuriérom
- Tovar posielajte kuriérom priamo na adresu predajne — nie Slovenskou poštou, nie na výdajné miesto ani do balíkomatu. Poštové zásielky sa nám na túto adresu nedoručujú, takže sa k nám nedostanú.
- Zásielku nikdy neposielajte na dobierku ani s iným poplatkom na našej strane — takú zásielku nemôžeme prevziať a prepravca ju vráti odosielateľovi.
- Priame náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník. Pred odoslaním sa nám ozvite — poradíme, ako zásielku poslať, aby k nám naozaj dorazila.
Kam poslať tovar
Fightshop Bratislava
Ivanská cesta 26, 820 01 Bratislava
Podrobné podmienky, lehoty aj výnimky (kedy odstúpiť nemožno) nájdete na stránke odstúpenie od zmluvy. Ak je tovar chybný, nejde o odstúpenie — použite reklamáciu.